حریم خصوصی کاربران در آژانس گردشگری سانا
در آژانس گردشگری سانا، ما به حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما احترام می‌گذاریم و متعهد هستیم که از داده‌های شما با بالاترین سطح امنیت و محرمانگی محافظت کنیم. استفاده شما از وب‌سایت یا خدمات سانا به منزله پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی است.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
برای ارائه خدمات بهتر و هماهنگی تورها، ممکن است اطلاعات زیر از شما درخواست شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس و آدرس ایمیل
- شهر محل سکونت یا اطلاعات لازم جهت هماهنگی تور
- سوابق رزرو تورها و درخواست‌های مشاوره
- در صورت پرداخت حضوری یا بانکی، اطلاعات پرداخت صرفاً جهت ثبت تراکنش نگهداری می‌شود (بدون ذخیره جزئیات کارت بانکی)
نحوه حفاظت از اطلاعات شما
تمام اطلاعات کاربران در محیطی امن و با دسترسی محدود ذخیره می‌شود. ما از روش‌های استاندارد امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا یا تغییر داده‌ها استفاده می‌کنیم.
آژانس سانا هیچ‌گاه اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شما تنها در موارد زیر ممکن است با طرف‌های همکار به اشتراک گذاشته شود:
- هماهنگی با مجریان تور، هتل‌ها یا شرکت‌های حمل‌ونقل
- برقراری تماس برای اطلاع‌رسانی درباره تور رزروشده
- امور مالی و حسابداری مرتبط با رزرو
در تمام این موارد، سانا اطمینان حاصل می‌کند که همکاران نیز از استانداردهای حریم خصوصی تبعیت می‌کنند.
خبرنامه و اطلاع‌رسانی‌ها
در صورت تمایل، ممکن است سانا برای شما پیامک یا ایمیل درباره تخفیف‌ها، تورهای جدید و پیشنهادهای ویژه ارسال کند.
در هر زمان می‌توانید با انتخاب گزینه لغو عضویت، دریافت این پیام‌ها را متوقف نمایید.
حقوق شما به عنوان کاربر
شما حق دارید در هر زمان:
- اطلاعات ثبت‌شده خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کنید.
- درخواست حذف کامل اطلاعات از سیستم سانا را ثبت نمایید.
- از نحوه استفاده از داده‌های شخصی خود آگاه شوید.
برای اعمال هر یک از این موارد، می‌توانید با بخش پشتیبانی سانا تماس بگیرید.
به‌روزرسانی سیاست‌های حریم خصوصی
ممکن است این سیاست‌ها در بازه‌های زمانی به‌روزرسانی شوند. تاریخ آخرین تغییرات در پایین صفحه درج خواهد شد. ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید سیاست‌ها است.
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نگرانی درباره حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعاتتان، لطفاً از طریق بخش تماس با ما در سایت یا شماره پشتیبانی آژانس سانا با ما در ارتباط باشید.
با اطمینان رزرو کنید، سانا همراه مطمئن سفرهای شماست.